“异宠”快递寄来的风险：宠物死亡、逃避检疫、涉嫌违法
发表时间：2024-07-13 14:42:15 来源：病虫害防治案例
在猫狗等常规宠物之外，以蛇、雪貂、守宫为代表的“异宠”凭借个性、猎奇的标签，慢慢的变成为不少年轻人的“心头好”。
据了解，当前线上异宠销售占据较大比例，在网购平台上搜索活体异宠，能够正常的看到数以万计的商品链接，普遍通过快递进行寄递运输。
根据我国《邮政法》及其实施细则，快递运输活物属于违反法律行为，但由于监管疏漏，当下“异宠”快递现象极为普遍。除导致大量宠物因运输颠簸而造成受伤和死亡，快递寄送活物还存在逃避卫生检疫、夹带外来物种等诸多问题。
近日，有网友通过社交平台发帖称，他在快递驿站取件时，发现一个无人认领的快递中竟是两只豚鼠。据驿站工作人员介绍，其中一只豚鼠在运输途中已经死亡，另一只因买家拒绝签收，卖家也不愿收回，只能任其放在驿站。
该网友说，这只还活着的豚鼠目前靠着驿站工作人员放下的蔬菜存活，但由于经过长途运输，已无多少活力。
类似事例在社交平台上屡见不鲜，多名曾在网上购买宠物的网友，都遇到了宠物在快递运输时受伤甚至死亡的事情。一位网友晒出他购买鹦鹉寄来时已经死亡的照片，另一位网友回复：“不敢相信它在快递里被扔来抛去承受了多大的痛苦。”
网购宠物因快递死亡后将如何处理？根据网友发帖，华商报记者了解到，大多宠物店家会在售卖时承诺，如果快递寄到时宠物死亡，可以进行补发或赔偿。而动物尸体则由买家直接扔在垃圾桶，并未进行无害化处理。
无论经济补偿如何，每只动物的生命确实结束在了狭窄逼仄的快递盒中。这也不免让人疑惑，活体宠物为何能通过快递寄送至异地？而且从网络发帖来看，使用快递寄送方式来交易运输的宠物，大多指向“异宠”这个特殊品类。
近年来，宠物饲养愈发普及，除了猫狗这类较为普遍的传统宠物，越来越多的养宠人为追求个性，开始饲养蛇、守宫、蜥蜴、蜜袋鼯、雪貂等异宠。随着年轻一代逐渐独立，异宠市场也随之扩大。有业内人士表示，西安异宠店从3年前的三四家，现在已逐渐扩充至七八家，更多的人则选择通过线上平台网购异宠。
异宠的快速走红引来了交易市场中乱象频发。不仅有大量活体异宠通过普通快递被寄送而导致死亡，更有一些人在追求猎奇的泥沼里越陷越深，通过各种特殊渠道非法购买保护动物或者外来物种。
11月27日，长沙邮局海关从一申报为“扇形棕榈”的邮件中，查获透明塑料饲养盒1个，盒内填充木屑，装有虫子10只。经鉴定，这些虫子为新型“异宠”熊猫王鼠妇。发现后海关已依法暂扣该邮件。
今年上半年，上海海关累计在旅客携带、寄递等非贸渠道截获“异宠”14种次、1094只，其中不乏毒性强烈、性情凶暴的外来物种。以浦东机场海关在快件渠道查获的3只黑犁牛头犬蚁为例，这种蚂蚁毒液毒性强烈，在极端情况下，可能会导致过敏反应、休克和死亡。
2018年，渭南一21岁女子网购银环蛇，通过快递寄递运输，收到后被银环蛇咬伤，出现自主心跳减弱、无自主呼吸，随后陷入昏迷，最终医治无效死亡。
今年2月，“中央一号文件”发布，首次将“异宠”写入其中。提出加强“异宠”交易与放生规范管理，这样做则是为了严厉打击非法引入外来物种行为，实施重大危害入侵物种防控攻坚行动。
华商报记者在淘宝、拼多多、闲鱼等多哥网络购物平台搜索活体仓鼠、活体雪貂、活体兔子等异宠，均有超过万个商品链接。记者询问多家店铺，除个别售卖高价宠物貂的店铺表示会使用宠物专车托运，其余多数店铺均表示使用普通快递寄送。
在各宠物店的回复中，顺丰和韵达为出现频率最高的两家快递公司。记者询问快递寄送活体动物是否合规，店家均表示合规或和快递公司有相关合作，可正常发货，让记者无需担心。而对于寄送来的宠物是否会出现生病、死亡等情况，店家表示这种概率很低，如果收到后7天内死亡，可以进行补发或提供相应赔偿。
但打开评论区，买家们的反馈却和卖家的说法大相径庭。大量买家反映自己网购的宠物在收到时已经死亡，或在收到后出现了拒食、萎靡不振等状况，并很快死亡。虽然多数评价中写道，卖家重新补发了宠物，但快递运输带来的高死亡率着实让人震惊。
网购平台和快递方是否允许快递寄送活物？12月13日，华商报记者联系到淘宝、拼多多以及顺丰、韵达的客服进行咨询。
记者询问淘宝客服，平台内商家使用快递邮寄活体动物是否违规，对方表示快递问题应咨询物流公司。
拼多多客服表示平台允许活体动物邮寄，但只能是商家寄给买家，买家无法寄回，能否邮寄得看快递方是否愿意。
在顺丰平台智能客服咨询页面，“宠物可以寄吗”被标记为热门话题，记者点击该问题后显示的回答为“很抱歉，您咨询的物品不可邮寄”。在进出口限寄物品目录中，“动植物尤其各类濒危野生动物植物及其制品”被列为“不寄递/有条件寄递”的物品。
顺丰客服介绍，由于平台业务调整，2020年4月10日起已正式停止宠物托运业务，无法收寄活体宠物，当前的普通快递也无法寄送活物。客服解释道，此前宠物托运使用的是专用宠物托运车，而普通快递邮寄时容易颠簸磕碰，可能会导致宠物受伤或死亡。
记者询问为何电商平台卖家可以使用顺丰快递来运输活体宠物，客服表示他们在和顺丰签订了相关合作协议，约定宠物死亡无需理赔等条款后才能邮寄。而这项业务只针对商家，个人无法寄递活物。
韵达快递客服明确表示韵达快递无法邮寄活物。当记者询问网购平台上为何有人能使用韵达快递邮寄宠物，客服称网络店铺在有关部门申请凭证，并向韵达快递缴纳保证金、取得相关备案后是可以邮寄的。记者询问有关部门是指什么，客服表示没有查询到，未进行回答。
我国相关行政法规明确规定，活体动物禁止邮寄运输。《快递暂行条例》也规定，经营快递业务的企业发现寄件人交寄禁止寄递物品的，应当拒绝收寄。快递业务的企业收寄快件，应当验视内件，并作出验视标识。尽管如此，快递活体的事情仍频频出现。
一位线上异宠卖家告诉记者，虽然相关规定不允许寄送活体动物，但只要和快递员“打好关系”，无需办理任何手续，就可以顺利寄出。
“前几年甚至连猫狗都能邮寄，但在猫狗快递盲盒被大面积曝光之后，现在邮寄的主要是异宠。”该卖家告诉记者，大多异宠品种都比较安静、体型小，不容易发出声响。“蛇、守宫这些生命力强，快递长时间运输也不容易生病，仓鼠、兔子这些成本低，死了之后再补发，也不会亏本。”
异宠快递事件频发，主观原因是相比专业宠物托运，快递寄送成本更低，无需办理检疫证明，流程简单、利润更高。记者在网上搜索宠物托运发现，价位都在百元起步，而不少网店销售的仓鼠、兔子等异宠价格仅为十几元至几十元，低廉售价显然无法支撑高昂运输成本。
而另一个客观原因是《邮政法》中缺乏对于快递寄送活物的具体处罚规定，《快递市场管理办法》也没有对快递企业违规寄送活体的处罚细则。法律法规威慑不足，有关部门疏于监管，快递企业放宽限制，快递员默许寄送活物，导致活物快递已成为普遍现象。
记者在调查中发现，网络平台上还出现了“活体快递代发”的业务：在支付一定费用后，按照其特定要求进行打包，交给对方联系的快递员来寄出。
在闲鱼上，记者看到一位招募代理的异宠店主。对方告诉记者，交纳188元代理费后可以成为店铺代理，找到客源后由他将宠物快递寄给买家。在其闲鱼主页和微信朋友圈中，展示有松鼠、蛇、雪貂、蜜袋鼯、巨龟、狐獴、鳄鱼等多种异宠。
该店主介绍，这种代理的优势在于无需囤货，而且异宠行业价格不透明，只有店主和代理知道拿货底价，想标价多少都可以。这种形式的弊端也显而易见，在不接触货源的情况下，代理无从得知快递中寄送为何物，是否经过卫生检疫；同时作为一个对异宠行业知之甚少的“外行人”，甚至很难分辨自己发布广告中的异宠是否可以合法销售。
李先生是西安一家异宠店的经营者，他告诉华商报记者，网络邮寄异宠存在多种的不良影响。“一是容易出现寄来宠物货不对板的情况，或是寄来‘星期宠’等有健康问题的动物，损害消费者的合法权益。”李先生说，二是由于快递的长途颠簸，对宠物的身体健康以及精神状态有着严重影响，危害异宠生命健康。尤其仓鼠等较为弱小、敏感的品种，邮递寄送的死亡率极高。“因为繁育成本低，这类动物因快递死亡后卖家会同意重新补发，但终究是一条生命，死亡就无法挽回。”
三是监管的不到位。李先生告诉记者，经营实体宠物店需要办理经营手续，为宠物进行卫生检疫等各项操作，平时经常会有市场监管及林业部门对店内进行检查。“但网络销售良莠不齐，很难保证宠物已检疫合格，一些网络店铺还存在违规销售非法野生动物及保护品种，溯源追踪及监管难度也相对较大。”
12月13日，华商报记者致电西安市邮政管理局，工作人员表示寄递活物属于违背法律规定的行为。《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条明确规定寄递或者在邮件内夹带各种活的动物；《中华人民共和国邮政法》第二十四条规定，邮政企业收寄邮件和用户交寄邮件，应当遵守法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。工作人员表示，如遇活物寄递行为可向公安部门进行举报，邮政管理局将配合调查，并对涉事快递公司给予相应处罚。